Ustawa o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. z 2011 r. poz. 1243) wprowadziła nowe sposoby komunikowania się dla osób niesłyszących lub słabo słyszących z urzędami administracji publicznej.
Do dyspozycji osób niesłyszących lub słabosłyszących są obecnie w Urzędzie Skarbowym w Człuchowie następujące sposoby kontaktu:
- faks na numer (59) 83 47 930;
- kontakt telefoniczny przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu (59) 83 47 900;
- kontakt osobisty w siedzibie Urzędu w godzinach urzędowania. W kontaktach z Urzędem osoba niesłysząca lub słabosłysząca ma prawo skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM – usługa ta jest realizowana na wniosek, który musi zostać przekazany do Urzędu co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą (z wyłączeniem sytuacji nagłych).Wniosek może zostać przesłany w następujący sposób:
- pisemnie na adres: Urząd Skarbowy ul.Jerzego z Dabrowy 5E, 77-300 Człuchów,
- mailem na adres e-mail: us.czluchow@mf.gov.pl,
- faksem na numer (59) 83 47 930.
Skorzystanie z usługi tłumacza jest bezpłatne dla osoby będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych;
Rejestr tłumaczy polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo – migowego (SJM) województwa pomorskiego dostępny jest na stronie Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku.
- przy pomocy osoby przybranej tj. każdej innej osoby fizycznej, która ukończyła 16 rok życia, wybranej przez osobę niesłyszącą lub słabosłyszącą.
Zadaniem tej osoby przybranej będzie pomoc w załatwianiu spraw w Urzędzie Skarbowym.Z pomocy osoby przybranej nie można skorzystać w sytuacji, gdy informacje, które maja być przekazane, są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych. W takiej sytuacji dostęp do takich informacji przysługuje wyłącznie osobie, której te informacje dotyczą.
Osoby Głuche, które chcą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego w formie online, po przyjściu do urzędu mogą zwrócić się o pomoc do asystenta osób ze szczególnymi potrzebami, który nawiąże kontakt telefoniczny z tłumaczem aby odbyć usługę w czasie rzeczywistym.
Asystentem osób ze szczególnymi potrzebami jest Oliwia Krawców +48 59 834 79 15 wew. 315.
