Rozpatrywanie skarg i wniosków w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku
Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane na podstawie przepisów Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
Organy państwowe obowiązane są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
Skargi i wnioski można wnosić:
- bezpośrednio w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku przy ul. Długiej 75/76 , 80-831 Gdańsk w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach urzędowania (7.30–15.30), w sekretariacie (piętro III, pok. 302),
- drogą pocztową na adres: Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku, ul. Długa 75/76, 80-831 Gdańsk
- pod nr tel. 58 30 02 360, fax: 58 30 12 444
- pocztą elektroniczną na adres mailowy: ias.gdansk@mf.gov.pl,
- elektroniczną skrzynką podawczą ePUAP: https://www.pomorskie.kas.gov.pl/web/bip-2201/lista-epuap
Skargi i wnioski można również składać w każdej jednostce organizacyjnej Krajowej Administracji Skarbowej podległej organizacyjnie Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku w godzinach urzędowania, wg zasad ich składania przewidzianych dla danej jednostki.
Skargi oraz wnioski powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego skargę lub wniosek. Na podstawie § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
W przypadku ustnego wniesienia skargi lub wniosku wyznaczony pracownik Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku sporządza protokół przyjęcia skargi lub wniosku, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie.
Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku
Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku lub wyznaczony przez niego Zastępca Dyrektora przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Izby w Gdańsku przy ul. Długiej 75/76, we wtorki, po uprzednim umówieniu się w Sekretariacie pod numerem telefonu 58 30 02 360.
Możliwe jest również ustalenie innego dogodnego terminu przyjęcia, w godzinach późniejszych, po uprzednim umóweiniu się w Sekretariacie Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku pod numerem telefonu 58 30 02 360.
Dział Audytu Wewnętrznego, Kontroli Wewnętrznej Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku w sprawach z zakresu skarg i wniosków przyjmuje klientów od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-14.00 w budynku położonym w Gdańsku przy ul. Żytniej 4/6.
