Obsługa osób niesłyszących lub słabosłyszących

Obsługa osób niesłyszących lub słabosłyszących

Obsługa osób niesłyszących lub słabosłyszących

Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących:

W myśl art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się –Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się tj. osoby głuche i głuchoniewidome, w kontaktach z organami administracji publicznej mają prawo do:

  1. korzystania z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ułatwi porozumienie z osobą niepełnosprawną i udzielenie jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej,
  2. sługi pozwalającej na komunikowanie się, udostępnionej przez organ administracji publicznej, polegającej na wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się tj. m.in.:
    1. korzystanie z poczty elektronicznej,
    2. przesyłanie faksów,
    3. korzystanie ze strony internetowej danej instytucji
  3. świadczenia w postaci usług tłumacza:
    1. polskiego języka migowego PJM,
    2. systemu językowo-migowego SJM,

Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku udostępnia w/w osobom następujące formy kontaktu:

  • poczta elektroniczna: ias.gdansk@mf.gov.pl
  • fax:(58) 30 12 444
  • telefon: (sekretariat) (58) 30 02 360
  • osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej,
  • osoby Głuche, które chcą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego w formie online, po przyjściu do urzędu mogą zwrócić się o pomoc do asystenta osób ze szczególnymi potrzebami, który nawiąże kontakt telefoniczny z tłumaczem aby odbyć usługę w czasie rzeczywistym.
    Asystentami osób ze szczególnymi potrzebami są: Klaudia Cieślik +48 58 300 97 06 (ul. Długa), Monika Jankowska +48 58 300 23 11 (ul. Długa), Anna Pawłowska  +48 58 300 24 18 (ul. Tkacka), Mirosław Grzybowski +48 58 553 91 75 wew. 319 (ul. Chłopska).

Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w Kancelarii Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku, ul. Długa 75/76, 80-831 Gdańsk, pok. nr 104, I piętro.

Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku zawiadomi wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.

Pliki do pobrania

bip

Informacje o publikacji dokumentu

 
Data utworzenia: 21.02.2017 Data publikacji: 21.02.2017 11:45 Data ostatniej modyfikacji: 24.08.2023 13:23
Autor: Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku Osoba publikująca: Wioleta Działdowska Osoba modyfikująca: Wioleta Działdowska
Rejestr zmian